গোপনীয়তা নীতির মূল কাঠামো
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য নিই তা মূলত অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা-উত্তোলন যাচাই আর গ্রাহক সহায়তার জন্য প্রয়োজন হয়। নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল আর bKash, Nagad, Rocket-এ যে ওয়ালেট নম্বর দিয়ে আপনি লেনদেন করেন, সেই তথ্যগুলো আমাদের সিস্টেমে যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। কোনো লেনদেন সম্পন্ন
-
1
হলে আমরা কেবল লেনদেনের সময়, পরিমাণ আর মাধ্যম রেকর্ড করি, ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে থাকে না। ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইস থেকে সংগ্রহ হওয়া কুকি তথ্য ব্যবহার করা হয় লগইন সেশন ঠিক রাখতে আর লবির পাতা দ্রুত লোড করতে। আমরা এই তথ্য বিজ্ঞাপনী সংস্থার
-
2
কাছে বিক্রি করি না; কেবল লেনদেন যাচাই, প্রতারণা রোধ আর সহায়তা টিমের প্রয়োজনে ব্যবহার হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশ, নিবন্ধনের যোগ্যতা আর কোন সেবা আপনি পাবেন—এসব সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই কোনো সেবা সব জায়গায় একইভাবে প্রযোজ্য নয়। তথ্য কতদিন রাখা হবে সেটা নির্ভর
-
3
করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা বা লেনদেনের ধরনের উপর; নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য একটা নির্দিষ্ট সময় পরে সরিয়ে ফেলা হয়। আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখা, ঠিক করা বা মুছে ফেলার আবেদন সহায়তা মাধ্যমে জানাতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।